在移动媒体时代,一个产品的成功很大程度上依赖于产品的“颜值”。每个人的手机都是社交工具,手机桌面上各种应用反映出你的品味和审美。同一条资讯,一个用MONO链接分享到朋友圈,而另一个用新浪新闻客户端——“得屌丝者得天下”这个概念已经过气了,现在的产品世界是“懂装腔者得天下”。时尚COSMO显然深谙这个道理。现在你可以跟着下图步骤把这个时髦的月光宝盒放到你的桌面上,开始你的时髦人生。
COSMOPOLITAN作为拥有一百多年历史的国际大刊,在新媒体转型的路上快速打开局面。这个让人惊艳的移动产品之前,COSMO的官方微信号在2015年上半年横扫市场,粉丝和阅读数据上一举超越女性行业的所有对手,和垂直类大号海报网并驾齐驱。从长时间不温不火,到直接让老朋友们看尾灯,他们只花了不到半年时间。
每当这种情况发生在中国,接下来的剧情多半是:所有老朋友开始质疑你的量是刷的,粉丝是买的。然后老朋友们一面对外宣称不屑一顾,一面私下研究你的内容,模仿你的选题;最后(前两个阶段其实也就一个月啦),全部找公关公司买量去了!再接下来,微信就被玩成了如今的微博。
“重赏之下必有勇夫,重压之下必出人渣。”COSMO新媒体总编吖桑奇说:“我要是不是我,我也觉得cosmo这一段是刷出来的。当你不巧身处风口的时候,不能太多苛求谷底的人,大家都要生活。”
微信数据暴涨也有秘密
社交媒体是世界难题吗?把这些问题提给《纽约时报》、《彭博商业周刊》,甚至新浪、搜狐,他们的主编会像上满发条的玩偶一样不住点头。
COSMO微信号的秘密和所有人一样,互推加做内容。时尚集团新媒体总经理王凯霏年初入职时尚集团的时候,第一个任务就是重整时尚COSMO新媒体这个棘手的项目。作为集团收入的第一大刊,COSMO的新媒体端乏善可陈,社交媒体处于第二军团末尾,产品线不健全,移动端产品严重缺失。她迅速找出问题,开始对症施药,她说:“传统媒体人转型互联网最大的障碍是思维定势,他们习惯于在一个事项上左右琢磨,一篇文章需要开会15次之后开始操作,写完再开会5次,予以发表,结果呢,用户不爱看。而互联网的发展不是渐变而是突变,需要一天写5篇稿子,保证调性的同时抓住那个用户爱看的,不断复制。”
而用户爱看的是什么,如何制造病毒加以传播,还依旧保持COSMOPOLITAN国际大刊的风骨,她把宝押在一个没有做过时尚媒体的人和一套算法身上。COSMO新媒体总编吖桑奇是一个穿得像gay的直男,5年前曾在搜狐总编室处理要闻区的新闻。他说:“以前我把新闻放在某个位置,5分钟看一次流量,不行就改标题或者撤掉,这就是内容运营最初的概念。我现在把这个手感转移到时尚行业,看起来还是有点效果。”而他也是BuzzFeed最初的爱好者之一,一直研究这个市值超10亿美元的病毒媒体。
Buzzfeed,好像现在聊新媒体,不提这个网站就是外行一样。如今市场上打着buzzfeed概念做新媒体创业的公司不在少数,吖桑奇觉得这个问题没有那么玄乎,buzzfeed一共三个特点:极大的流量,指导内容的算法(以用户兴趣点为核心的聚合),以及原生广告这一商业模式。“媒体行业里最类似buzzfeed运作的新媒体其实要算我们,”吖桑奇说完自己也笑个不停,“因为我们有流量,做聚合,进而也引来了原生广告的售卖。cosmo是一个有优秀历史基因的媒体,幸运的是她天生调性和如今的社交媒体不谋而合:Fun,Fearless,Female,这让我彻底放开手脚。”
cosmo的目标用户生长于社交媒体的时代,这个时代里面没有大牌媒体,更不要说还有什么权威感。他们习惯于解构一切,接受分享的方式,喜欢用更费脑子的方式交流;必须开玩笑,调侃,相互嘲讽,说话要拐个弯。这些统统超越“媒体人”的理解范畴。吖桑奇说:“当你看到中国人也从酒桌上爬下来,走到跑道上去,你就知道财富的滋养下,这个社会开始变可爱了。以前中国人最缺的是幽默感,现在我们年轻一代(其实他也没多年轻)也在努力变幽默,虽然过程中充斥着大量无聊的冷笑话。”很多用户反映说 hicosmo 在时尚圈里像一个时髦性感又古灵精怪的姑娘,她自信独立,偶尔还有点坏坏的。每当这种时候,作为时尚集团新媒体掌门人的王凯霏都会感到特别幸福!她一直觉得cosmo girl就应该是略萨的阿莱特,纳博科夫的洛丽塔,或者村上的绿子一样。她们自信且活力四射,永远是男性的女神。
吖桑奇觉得hicosmo传递的恐怕还不是买衣服买包包那么简单,这里是年轻女孩的时尚策源地。让你变美只是基础,大家都有这个功能。它还可以让你变得更聪明,告诉你真正的时髦是什么,可能是数码产品,可能是一首歌,也可能是一种说话的腔调。
时尚集团新媒体如何布局
王凯霏说:“传统媒体的转型无论怎么转也绕不过去两件事,一个是基础建设,一个是人。今年是时尚集团的数字元年,所谓‘元年’这里面最大的含义就是新媒体基础系统的搭建和新媒体产品布局,COSMO作为时尚集团的旗舰媒体,她的前导作用和示范意义不言自明。在COSMO转型的过程中,我们不会说‘纸媒已死’、‘PC已死’等等的妄言,当前以及在未来一个相当长的时间内,多种媒介的融合会是个常态;而在这个前提下,所谓的产品布局,就是谋求在特定的场景下、把最好的内容用最佳的渠道和端呈现给用户,并保持与用户的互动。”
因此,COSMO的新媒体战略绝非只是某一个特定形态的互联网产品的开发,而是有中心、有侧重、有配套、有联动的一套组合拳。能不能打好这套拳,第一个重点就是业务底层系统的设计和架构,它就像地基,决定着上层建筑的一切。
第二个重点就是人。媒介融合的状态里,对传统媒体工作流里冲击性最大的当属内容生产和编读交流这两块了,为什么呢?因为,这两块一个代表着用户对‘及时性’的需求,另一个是‘互动性’的要求。把这两块合并一下,就是对媒体人的要求了- 能随时生产用户喜爱并乐于分享的内容。看似简单的要求背后是大量的沟通、培训和制度建设的工作;在COSMO的转型中,这部分工作叫做‘编辑流程再造’,目的就是通过对媒体人的改变从而改变现有的内容生产方式,让新鲜优质的内容以合理的频度生产出来,再被用户分享出去。这件事现在已在COSMO的试验中初见成效了。相信未来还有类似COSMO媒体站这种让人眼前一亮的产品,在时尚集团会出现更多,我们拭目以待。