截至2022年底,H&M在中国的门店数量为360家
作者 | 周惠宁
快时尚在中国市场正在经历新一轮洗牌。
据时尚商业快讯,H&M北京三里屯门店将于6月11日租约到期后正式闭店,引发广泛关注。值得关注的是,H&M北京三里屯门店开业于2014年,当时正值快时尚鼎盛时期。作为品牌在中国开设的第200家店,H&M北京三里屯门店占地面积超过1200平方米,共有三层,主要发售品牌男女装和童装等产品。
去年6月,H&M还撤出上海传统商业街淮海中路商圈,关闭了上海最大的旗舰店。上海淮海中路主要分为南北两侧,前者主要为多数欧美日系时尚品牌,后者主要为国产时尚品牌,形成了一个具有活力的时尚生态圈。
截至2022年底,H&M在中国的门店数量为360家,而在2020年底,H&M在中国拥有445家门店,这意味着该品牌两年时间在中国关了85家门店。
H&M强调,中国市场始终是品牌最重要的市场之一,此次关店是品牌在中国的又一重大布局调整,未来将继续优化门店组合,使之与各个市场形成最佳匹配,同时进一步为中国消费者带来更加优质的购物体验。
H&M在2022财年业绩报告中也透露,作为店铺优化的一部分,集团正在继续重新谈判大量租约,今年全球计划新开100家店,关闭约200家店,净减少100家店左右。
无独有偶,西班牙快时尚巨头Zara也在调整中国市场的零售策略。该品牌在广州天河城的门于上周突然关闭,令品牌在广州的门店总数减少至三家。北京、上海、烟台、淄博、重庆和杭州等多个城市的Zara门店数量同样在不断缩减。
截至1月31日,Zara在中国的门店总数为119家,较2021年净减少14家,自2020年初以来净减少60家门店。在此之前,Zara姊妹品牌Bershka、Pull&Bear和Stradivarius也已相继退出中国线下和线上市场。
目前Zara母公司Inditex集团在中国市场拥有242家实体店,主要为Zara、Zara Home、Oysho和Massimo Dutti品牌门店。
与此形成鲜明对比的是日本服饰零售商优衣库,截至目前,该品牌在中国已有超900家直营门店,覆盖200多座城市。
优衣库大中华区首席市场官吴品慧日前透露,今年优衣库在中国仍将以80至100家的速度开设新店,上半年将有近30家优衣库门店落地呼和浩特、秦皇岛、长春、郑州、西安和长沙等地。
对于这一现象,业内人士并不感到意外。过去十年,中国市场竞争越来越激烈,线上零售渠道的崛起更是加快了迭代进程。随着天猫、京东等成为主要电商平台成为年轻消费者选购服饰产品的主要渠道,以Zara为代表的快时尚逐渐将扩张重心转移到线上。
另据尼尔森IQ调研报告,在最新的购物场景中,超过90%的消费者表示在“后疫情”时代,线下和线上购物都很重要,他们会比过去更看重线下门店的购物体验。仔细观察不难发现,Zara、H&M在关闭线下部分门店的同时,对已有门店会进行升级和翻新,优衣库也在多家门店中推出自助结账服务。
贝恩公司全球资深合伙人Bruno Lannes表示,在疫情带来的不确定性持续存在的背景下,中国消费者虽然重新开始购物,但他们变得更加谨慎,对价格也更加敏感,品牌必须更加努力地与消费者建立联系,突出自己的价值主张。
可以肯定的是,随着中国消费者的时尚意识加速崛起,速度和价格不再是最高效获得消费者的方法,产品与体验正成为快时尚新的分水岭。